6月25日金融一线消息，招商银行今日召开2025年度股东会。谈及Token使用的预算控制问题，招商银行首席信息官周天虹表示这确实是一个非常重要的问题 ，去年招行提出了在全行全面推广大模型的重要工作方向 ，但招行是一个超过10万人的大企业，全面推广大模型应用很容易出现一个问题——做了很多事 ，但实际收到的业务成效可能并不高 。
为此，招行在AI First战略提出之前 ，就在科技条线构建了一个相对完整的成本收益度量体系 。成本方面主要是两块投入：一块是研发人员的投入 ，不仅包括科技条线，也包括总行业务人员的投入成本；另外一块就是Token的成本。收益方面 ，招行建立了一个六个维度的度量体系 。
周天虹透露 ，当前招行在大模型方向的成本收益，自己测算的数据大概是20%上下 ，总的还是一个比较好的数据——“就是你投20块钱 ，你就可以创造100块钱 ” 。当然他也坦言，成本数能算得很精准，但收益的度量会比较复杂 ，因为银行的价值链条本身比较复杂 ，招行今年以来也在进一步审视收益度量的算法、数据来源和数据质量。
周天虹指出，招行一直对科技高度重视 ，一年的科技总投入大概在130亿左右 。招行当前算力采购的投入在130亿总盘子里面占比不算高 ，未来还有不小的空间可以加大AI算力的投入 。
